Mire figyeljünk a honlapjainknál? (2/6 rész) Usability
Usability – Weblaphasználhatóság
- Ha a weblapod nem egyértelműen használható, azaz baj van a navigációval, akkor itt az ideje, hogy átalakítsd!
- Tedd személyessé, add meg az elérhetőségeidet, mutatkozz be. Engedd, hogy egy kicsit megismerjenek.
- Legyen következetes a navigáció! Figyelj oda, hogy minden oldalon ugyanott legyenek a navigációs linkek, gombok, hogy a látogatóid ne zavarodjanak össze.
- Érd el, hogy a szövegkapcsolatok kitisztuljanak! Légy biztos abban, hogy a linkek elég leíróak, hogy a látogatók tudják pontosan, hogy hol vannak, miközben kattintgatnak.
- A linkek, linkszövegek legyenek a megszokott színűek, legyenek aláhúzva, úgy, ahogy az más weboldalakon megszokhattuk.
- Soha ne kérj több információt, mint amennyire szükséges, szükséged van. Az információkérés legyen arányos, annak céljával. Ha túl sok információt kérsz, akkor adathalásznak fognak nézni, és ezzel elveszítesz jó néhány látogatót.
- A Sitemap nem csak a keresőpókok számára hasznos, hanem a weblap látogatóknak is.
- A weblap lógója legyen egyben link a weblap főoldalára! A látogatók számítanak erre, megkönnyítik a visszatérésüket a weblap főoldalára. Fontos, hogy a weblap lógója minden oldalon ugyanazon a helyen megtalálható legyen.
- Legyen (belső)keresődoboz a weblapon! Ez segíti a látogatókat turkálgatni, keresgélni a weblapon, ha nem találnak valamit.
- Használjunk sok kontrasztot! Ez segíti a látogatókat, hogy tudják olvasni a weblapot. Fontos, hogy a szöveg ne olvadjon be a háttérbe. A színek álljanak ugyan ellentétben egymással, de arra vigyázunk, hogy ne legyen rikító, hanem a lehetőségek szerint harmonikus.
- Figyeljünk oda a hibaoldalakra! A hibaoldalakat szerkesszük mi magunk, nem használjuk például a CMS-esekben található 404-est. Az általunk készített hibaoldal, az azon található linkek segítségével visszahozhatjuk a látogatóinkat a weblapunkra.
- Kérjünk visszajelzést! Legyen a weblapunkon chat, fórum, msn, skype, kommentálási lehetőség, vagyis legalább egy olyan elérhetőség, ahol a látogatóink elmondhatják a véleményüket a weblapunkról, a szolgáltatásunkról.
- Teszteld a weblapodat folyamatosan! Kérd meg a barátaidat, vagy azokat, akikkel van valamilyen kapcsolatod, hogyha bármilyen problémáik vannak a navigációval, akkor jelezzék feléd.