Aki Internet marketinggel foglalkozik, annak tudnia kell, hogy a minőség az elsődleges, azaz a potenciális vevők száma, és nem a mennyiség. Az hatásos Internet marketing le köti a weblapra látogatókat egy kétirányú kommunikációban. Ha nem ezt tesszük, akkor az kudarc, hanem nem kommunikálunk, nem vezetjük a látogatóinkat, akkor az egy elveszett alkalom.
Konverzió marketing
A nagy kérdés: van-e egyáltalán értelme az Internet marketingnek? Ez nem egy költői kérdés. Ez egy olyan kérdés, amit rendre feltesz az ember magának. Hiszen több éve hallgatjuk, halljuk, hogy jön az Internet, az információrobbanás. Azaz az Internet ott lesz minden háztartásban. És még sincs ott minden háztartásban. Magyarországon az Internet penetráció 41%. És ez a szám több milliós online piacteret sejtet.
A weblapok három hibája
1. A legtöbb eladó és üzleti tulajdonos régimódi műsorszolgáltatókkal azonosítja az Internetet. Küldenek egy üzenetet a weblapjukon, de aztán frissítik a weblapot. Elfelejtik, hogy az Internet az első két utas tömegkommunikációs eszköz. Egy szemtől szembe beszélgetés. Ez az egyetlen hely, ahol tudsz beszélni a vevőidhez, meg tudod figyelni a reakcióikat.
2. Sokan azt hiszik, hogy az Internet marketing a keresőoptimalizálás, usabilitiy, és az e-mail marketing összessége. És elég tulajdonképpen kiválasztani néhány jó kulcsszót. Azután megpróbálják külön megvalósítani a stratégiájukból mindegyik darabot. Nagy hiba. Ez olyan, mintha valaki épít egy házat úgy, hogy először a tetőt készíti el, és csak aztán erősíti meg a falakat.
3. Forgalom=siker. Azt gondolni, hogy attól sikeres egy weblapunk, hogy sokan látogatják – óriási hiba. Ezt az tudja alátámasztani leginkább, akinek már megfordult egy nap 10 ezer látogató a weblapján, anélkül, hogy bármit is vásárolt volna.
A megoldás: Internet marketing stratégia
Nagyon sok weblapnak nincs Internet marketing stratégiája. A folytatásban erről lesz szó. Hogy hatékonyabban működjön a weblapod. Elkerüld a fenti három hibát. Hogy a weblapod hatékonyabban dolgozzon, azaz több bevételed legyen, miközben kevesebb időt és pénzt fordítasz rá.
Mielőtt elindítod a weblapodat tegyél fel magadnak pár kérdést:
- Mi a célja a weblapomnak? Van rá kereslet?
- Mit szeretnék eladni? Vagy milyen szolgáltatást?
- Megvannak hozzá a technikai feltételek és szakmai háttér?
- Milyen előnyöket jelent számomra a weblap?
Mérd fel a vevőidet!
Mielőtt megkezded az Online karrieredet kutass. Próbáld felmérni az online vevőid tulajdonságait. Személyes űrlapok segítségével próbáld felmérni a vevőket. Ez akkor is nagy segítség, ha azt gondoljuk nincs elég minta, azaz kevesen töltik ki a kérdőívedet.
Usability
Nem megy az ember fürdőruhában színházba, és nem megy öltönybe stranda. Akár csak az ,,igazi” világban, úgy online-ban is az alkalomhoz megfelelő ruhában kell várni a vevőket.
Hogy mennyire fontos egy weblap kinézete azt a következő adat is jól mutatja: egy látogató 2-4 másodperc alatt dönt arról, hogy marad-e nálad, vagy tovább megy.
Ennek tudatában nem árt újra kell gondolni a honlapunkat: a grafikákat, animációt és minden szöveget. Legyen egyértelmű a navigáció!
Figyelj a részletekre!
Nézd meg a weboldaladat különböző böngészőkben. Vajon ugyanazt látod Explorerben, mint Operában, vagy Netscape Navigátorban és Mozillában? Gyorsan betöltődik a weblapod, nem ,,túlsúlyos”? Működik minden linked, hozzá kapcsolódó weblap? Van 404-es, az az hibaoldalad? Ha már a részletek, figyelj oda a helyesírási hibákra is…
Engedd, hogy kapcsolatba lépjenek veled!
Az Internet Marketing fontos része, hogy a látogatóid kapcsolatba kerülhessenek veled. Fontos, hogy ott legyen a weblapon az e-mail címed, az elérhetőséged. Sokat jelent az is, ha van hírleveled, az oldaladnak pedig RSS-e. A hírlevelekben adhatsz jó tanácsokat, bemutató anyagokat a szolgáltatásaidról és minden olyan anyagot, amik a vevőid, partnereid számára fontosak lehetnek. Gondolj arra, hogy a hírlevélre azért iratkoztak fel a látogatóid, hogy információkat kapjanak tőled, de ne élj vissza a bizalmukkal.
Figyelj és korrigálj
Az Internet marketing-stratégia során meg kell tervezni, hogy hogyan fogod megfigyelni a látogatóidat, a viselkedésükból milyen következtetéseket vonsz le, ennek alapján, hogy korrigálod a honlapodat. A Google Analytics minden olyan jellemzőt megmutat, amire szükségünk van ahhoz, hogy kiértékeljük a honlapunk legfontosabb tulajdonságait, illetve adatokat szerezzünk a látogatókról.
